بدون شک شما هم به این نتیجه رسیدید که بازاریابی سنتی به تنهایی نمی تواند پاسخگوی نیازتان برای جلب مشتری باشد.
گسترش استفاده از موبایل و افزایش ضریب نفوذ اینترنت در دنیا، فضا و فرصت بسیار خوبی را برای معرفی کسب و کارها ایجاد کرده است.این همایش برای کسانی است که بهترین و بالاترین بازدهی در بازاریابی اینترنتی را می خواهند.

دوره بازاریابی دیجیتال برای کسانی است که هوشمندانه به دنبال رشد کسب و کار خود و افزایش فروش محصولات و خدماتشان هستند.



                                                 دوره تخصصی - کاربردی بازاریابی دیجیتال

کسی نمی‌تواند منکر آن شود که جهان به‌سرعت در حال تغییر از آنالوگ به دیجیتال است. مردم روزانه در حال مصرف محتوای دیجیتال در موبایل‌ها، لپ ‌تاپ‌ها، تبلت‌ها و ... هستند و شرکت‌هایی که هنوز وارد دنیای اینترنتی و دیجیتالی نشده‌اند و از استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ استفاده نمی‌کنند باید هرچه سریع‌تر خود را با آن‌ها انطباق دهند.

امروزه ما می توانیم اکثر نیازهای روزمره خود را از طریق اینترنت برطرف کنیم از خرید بلیت گرفته تا کالاهای خانگی نکته ای که وجود دارد و نمی توان انکار کرد این است که دسترسی کاربران به اینترنت از هرجایی امکان پذیر است پس به تمام محصولات شما و رقبای شما دسترسی دارند قدرت انتخاب در دست مشتری است و سرعت دسترسی به محصولات با توجه به وجود رقبا بسیار زیاد است.


تنها کسب و کار های اینترنتی قادر به رشد خواهند بود که بتوانند برنامه های بازاریابی اینترنتی را بهتر از رقبای خود اجرا کرده و مخاطبان را برای رشد کسب و کار اینترنتی به سمت خود بکشانند.


نقش بازاریابی دیجیتال در پیش برد کسب‌وکار

اینترنت سکوی پرتاب کسب‌وکارها در دوران پررقابت و عصر آگاهی مشتریانِ امروز است بازاریابی وارد عرصه جدیدی از پیشرفت شده است و بازاریابی اینترنتی تنها رسانه‌ای است که همیشه می‌ماند و از بین نمی‌رود، تراکت‌ها و تبلیغات مکتوب از بین می‌رود و تاریخ مصرف کمی دارند، بیلبوردها و تبلیغات محیطی از اکران خارج می‌شوند، تبلیغات تلویزیونی فراموش می‌شود، اما فعالیت‌هایی که در بازاریابی اینترنتی می‌کنید همیشه در لحظه‌ای که مشتریان به خدمات نیاز داشته باشند در دسترس است.

دیجیتال مارکتینگ مقرون به صرفه‌تر از روش‌های سنتی بازاریابی است.
برای مثال ایمیل و شبکه‌های اجتماعی در کسری از زمان و بدون هزینه می‌توانند پیام شما را به مخاطبان و مشتریان برسانند در حالیکه چاپ یک تبلیغ و یا تبلیغ تلویزیونی هم زمان بیشتر و هم هزینه بسیار بالاتری را می‌طلبد.

یکی دیگر از از مزایای دیجیتال مارکتینگ نظارت، ردیابی و آنالیز نتایج تبلیغات است. به جای انجام تحقیقات گران قیمت برای نظارت بر مشتری، شما می‌توانید به سرعت نرخ پاسخ و بازخورد مشتری را مشاهده کنید و برای گام بعدی خود برنامه ریزی کنید.

دیجیتال مارکتینگ اشکال و راه‌های‌مختلف دارد:

  • طراحی سایت، مدیریت محتوای آن و به روز رسانی
  • بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو)
  • وبلاگ‌ها
  • بنرهای اینترنتی تبلیغاتی
  • محتوای ویدئویی آنلاین
  • پرداخت به ازای هر کلیک تبلیغاتی (PPC)
  • تبلیغات ایمیلی
  • بازاریابی و مدیریت شبکه‌های اجتماعی (فیس‌بوک، گوگل پلاس، اینستاگرام و ... )

بازاریابی تلفن همراه و ...

                                                " اهمیت بازاریابی دیجیتال "

1) توسعه و نفوذ روزافزون تکنولوژی
2) کنجکاوی مشتریان درباره نظرات دیگران علاوه بر نظر خود شما

3) سهولت دریافت بازخورد از مشتری(دوسویه شدن تعاملات)

4) نسل‌های نوجوان و جوان پرتعداد کشور

5) گرایش روزافزون به آنلاین بودن

6) هزینه کمتر
7) سنجش آسان نتایج و میزان بازگشت سرمایه
(ROI)

8) رشد درآمدزایی

9) کمک به توسعه برند 

موارد ذکرشده تنها بخشی از بی‌شمار دلایل اهمیت و ارزش بازاریابی دیجیتال است.

آیا می‌دانستید بهترین و بالاترین بازدهی در بازاریابی اینترنتی را می‌توانید چگونه بدست آورید؟
اگر کسب و کار اینترنتی دارید یا صاحب یک وب سایت هستید و یا می‌خواهید یک وب سایت راه‌اندازی کنید، مهم‌ترین موضوع برای شما به‌عنوانمدیر وب سایت آشنایی با اصول بازاریابی اینترنتی است.

چالش کسب‌وکارهای فعال در زمینه تجارت الکترونیک تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری است. با این فرض که شما محصول یا خدماتی عالی که مورد نیاز مردم هست، ارائه می‌کنید یکی از بهترین راه‌ها برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری این است که اطمینان حاصل کنید بازدیدکنندگان سایت شما به‌سرعت و آسانی می‌توانند آنچه به دنبالش هستند را پیدا و سپس آن را خریداری کنند.
حال، کسب‌وکارهای آنلاین چگونه می‌توانند کاری کنند که روند کار مشتری تا حد ممکن خوشایند و سودمند باشد؟ در ادامه به برخی از نکاتی که توسط صاحبان کسب‌وکارهای الکترونیک و متخصصان تجربه کاربری (UX) ارائه‌شده‌اند :

1. مردم را برای بازدید از سایت تان منتظر نگذارید. مطالعات نشان می‌دهد‌: "چهل درصد خریداران، سایتی که بارگذاری آن بیش از سه ثانیه طول بکشد را ترک می‌کنند و یک تأخیریک‌ثانیه‌ای در زمان پاسخ‌دهی صفحه می‌تواند میزان تبدیل را تا هفت درصد کاهش دهد."

2. درک کنید که مردم اطلاعات را چگونه می‌خوانند یا اسکن می‌کنند. قسمت‌های مهم هر صفحه را در سمت چپ بالا و پایین قرار دهید، بازدیدکنندگان، صفحات را با یک الگوی "F" شکل اسکن می‌کنند. لذا توجه آن‌ها را با سربرگ یا عناوین [قدرتمند] جلب کرده و صفحه‌بندی را بر همین اساس انجام دهید. البته این نکته در زبان فارسی بر اساس یک الگوی "F" برعکس می‌باشد بنابراین قسمت‌های مهم هر صفحه را در سمت راست بالا و پائین قرار دهید."

3. یافتن محصولات را آسان سازید. درباره مصرف‌کنندگان تحقیق کنید تا متوجه شوید کدام دسته از محصولات اهمیت بیشتری برای مردم دارد. پس از آن، زیرمجموعه‌های محصولات را به‌طور منطقی ایجاد کنید، به‌نحوی‌که مردم بتوانند چیزی که می‌خواهند را به‌آسانی پیدا کنند.

4. طرح‌بندی صفحه‌های محصولات خود را ساده کنید.طرح‌بندی شما باید مرتب و شیک باشد. موارد اساسی مانند: (کد محصول، قیمت، توضیح مختصر، گزینه‌های رنگ، اندازه، گالری تصویر، ویدیو و خلاصه رتبه دهی کاربران به محصول/لینک به نظر مشتریان) را در نیمه بالایی صفحه قرار دهید و از بقیه صفحه برای ارائه جزئیات بیشتر مانند نقد و بررسی، رتبه محصول و گزینه‌های ارسال استفاده کنید."

5. از رنگ‌ها به شکل کنترل‌شده استفاده کنید. رنگ‌ها برای تهییج عواطف و افزودن تأکید بسیار سودمند هستند. بااین‌وجود، استفاده از رنگ‌های متعدد باعث تضعیف نتایج موردنظر شما خواهد شد. سعی کنید تنوع رنگی را تقریباً بهسهرنگمحدودکنید. بهترین کاراین است که از رنگ‌های برندخود به همراه فام‌های مختلف آن استفاده کنید و در کل وب‌سایت همین رویه را حفظ کنید."

بازاریابی دیجیتال هوشمندانه می‌تواند به معرفی کسب‌وکار شما در دنیای مجازی کمک کند. سعی کنید از این شمشیر برنده به شیوه صحیح استفاده کنید تا با هزینه کم، به سود بیشتری برسید.

روان شناسی بازاریابی

به خاطر داشته باشید که مشتری شما دارای سه نوع مغز است و برای اینکه تلاش های شما در بازاریابی دیجیتال مفید واقع شوند باید برای این سه مغز به درستی جذابیت ایجاد کنید؛ یعنی ابتدا با مغز خزنده یا قدیمی سروکار دارید که مبتنی بر ترس و ادامه حیات است. مغز خزنده به شدت دیداری است و بازه توجه بسیار کوتاهی دارد؛ بنابراین تمرکز اولیه شما باید پرداختن به ترس ها یا دل مشغولی های مشتریان و سپس پیشنهاد راه حل به آن ها باشد.

مغر پستاتدار یا میانی در مرحله بعدی قرار دارد و این به معنای فکر کردن درباره عواطف مشتریان است. برای مطالعه ادامه این مبحث جذاب و کاربردی به آدرس زیر مراجعه نمایید.

 می توانید از طریق گفتن یک داستان یا استفاده از محتوای تصویری محرک احساسات، عواطف مشتریان را به خود جلب کنید، مغز میانی نیز به اندازه مغز قدیمی مهم است و شما تا زمانی که با مغز میانی سر وکله نزده ایو، قادر نخواهید بود به آخرین و منطقی ترین بخش مغز دست پیدا کنید.

فقط زمانی که مغز خزنده و پستاندار را خشنود کرده باشید، باید به بخش منطقی بازار گرمی فروش بپردازید؛ بخشی که به قسمت جدید یا منطقی مغز گفته می شود. این بخش از مغز است که می تواند ویژگی ها و قیمت های مربوط به محصول را ارزیابی کند؛ ولی حتی در پایان صفحه ورودی یا ایمیل تان باید نکات کلیدی را دوباره به مغز خزنده یادآوری کنید. به خاطر داشته باشید که او فقط ابتدا و انتهای گفته های شما را به خاطر می آورد، پس اطمینان حاصل کنید که پیش از جمع بندی مطالب، دوباره به مواردی که گفته شده اشاره کرده اید.


بازاریابی دیجیتال باید در هر سازمان با هراندازه‌ای استفاده شود. از کارآفرین‌های کسب‌وکارهای متوسط و کوچک گرفته تا کارآفرین‌های نامدار و ارزش‌آفرین در این عرصه باید از بازاریابی دیجیتال برای معرفی خود استفاده کنند. اگر کسب‌وکار شما قادر به بندسازی نباشد و خود را معرفی نکند، محکوم‌به شکست خواهد بود. یکی از مؤثرترین شیوه‌های تبلیغات استفاده از پتانسیل موجود در فضای مجازی و دیجیتال است. به‌وسیله بازاریابی دیجیتال می‌توانید خود را در فضای ابری به مشتریان معرفی کنید.

در عصر دیجیتال فعلی، شما ابزار و راه‌های زیادی برای رسیدن به اهداف و افزایش فروش خود دارید. درک دیجیتال شدن و اولویت‌های اصلی مشتریان شما همراه با خواسته‌های در حال تغییر آنان از الزامات هر شرکت دیجیتالی محسوب می‌شود که رشد پایدار را در ذهن دارد. با کاربرد نکاتی در بازاریابی دیجیتال می‌توانید کسب‌وکار خود را به تجارتی سودآور تبدیل کنید، برخی از این نکات عبارتند از: 

ملحق شدن را به امری آسان تبدیل کنید:

اگر می‌خواهید تأثیر مثبتی بر مشتریان گذاشته و آن‌ها را به شرکای طولانی مدت تبدیل کنید، باید به آن‌ها نشان دهید که شما هر چیزی که نیاز دارند را در اختیار دارید.

وب‌سایت خود را بهینه‌سازی کنید:

بهبود وب‌سایت برای مشتریان اهمیت ویژه‌ای دارد، اما نباید تقویت و حفظ سئو وب‌سایت خود را فراموش کنید. وجود وب‌سایت باکیفیت و ارائه اطلاعات ارزشمند به مشتریان نیز اهمیت یکسانی دارد، مخصوصاً در زمان فرآیند تصمیم‌گیری آن‌ها.

ابزار صحیح را انتخاب کرده و از داده‌ها بهره ببرید:

شما می‌توانید از Google Search Console یا SEMrush در سئو استفاده کنید. همین‌طور Google AdWords، Google Trends، SEMrush و  Spyfuنیز در تحلیل کلیدواژه‌های سئو مفید هستند. Google Analytics یاKissmetricsابزاری عالی برای تحلیل دیجیتال هستند.

بر فعالیت‌های مبتنی بر کمپین تمرکز کنید: 

با تبدیل‌شدن تیم محاسبه به شرکت‌های تخصصی،یعنی افرادی که پیچیدگی‌های صنعت و تفاوت پذیری مشتری را به‌خوبی می‌شناسند، فعالیت‌های مبتنی بر کمپین سود بیشتری نسبت به پروژه‌های مجزا پیدا خواهند کرد.اگر تیمی متخصص و مجهز داشته باشید،  با سرعت بیشتری می‌توانید فرآیند اجرا یا استراتژی را تکمیل کنید.

قیمت‌گذاری را بهبود بخشید:  

از آنالیتیک‌ها استفاده کرده و نشان دهید چطور شرکت شما باعث افزایش ارزش برای مشتریان می‌شود. شما در زمان قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش می‌توانید با توجه به خدمات خود و بدون در نظر گرفتن میزان زمان مصرفی هزینه دریافت کنید.

تیم قوی تشکیل بدهید:  

شما باید برای همکاری با کارمندان مناسب هزینه صرف کنید. به یاد داشته باشید: بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاری‌های مالی و ارزشمندترین دارایی همان تیم شما هستند.

استعداد های جدید را جذب کنید:  

استعدادهای جدید جذب کرده و مهارت‌های آن‌ها را گسترش دهید. هیچ رابطه مستقیم بین میزان حقوق کارمند و کیفیت کار یا ارزش وی برای شرکت وجود ندارد. هر چه استعدادهای بیشتری در زمان ورود وجود داشته باشد، ارزش بیشتری برای شرکت و مشتریان شما به همراه خواهد آمد. بنابراین، شما می‌توانید سود بیشتری کسب کنید.

به برنامه‌های وفاداری مشتری توجه کنید:  

همان‌طور که می‌دانید برای بهدست آوردن مشتری می‌بایست زمان زیادی صرف کرد. در نتیجه باید بیشتر بر توسعه برنامه‌های وفاداری مشتری تمرکز کرد.


سرفصل های دوره:

آنچه باید در شروع کسب و کار اینترنتی بدانیم

کسب وکار اینترنتی چیست؟/فضای میزبانی وب و دامنه /آشنایی ونصب راه کار تجارت الکترونیک /راهکارهای افزایش سرعت سایت /بررسی داشبورد مدیریتی سولوشن / مشتریان الکترونیکی و تحلیل رفتار مشتریان / زیرسیستم تبلیغات و بازاریابی اینترنتی

چگونه مدل کسب و کار الکترونیکی تدوین نماییم
رفتارشناسی مخاطب در وب/طبقه بندی مشتریان ومخاطبان /طراحی ارزشهای پیشنهادی /ایجادجریانهای درآمدی درمحیط اینترنت /بررسی مولفه های هزینه ای درکسب و کار آنلاین /منابع کلیدی درساخت کسب وکارآنلاین /شرکای کلیدی درفضای وب /طراحی کانالهای ارتباطی وخدماتی برای یک وبسایت /طراحی مدل ارتباط بامشتریان/ طراحی تجربه مشتریان(UX)و رابط کاربری (UI)در فضای وب /ساخت صفحه فرود Landing page

تولید محتوا، بازاریابی محتوا و تبلیغ نویسی در وب

استراتژی بازاریابی محتوا /روشهای تولیدمحتوا /تبلیغ نویسی چیست؟ /بخش های اصلی یک متن تبلیغی در وب /نگارش مقالات و اخباردروب، نحوه تولید پادکست،اینفوگراف، فتوکلیپ ساخت ویدئو و بازنشر آن در فضای وب

بازاریابی موتورهای جستجو ، سئو و تبلیغات کلیکی

بهینه سازی داخلی /عوامل مهم در سئو /انتخاب کلیدواژه ها وکلمات کلیدی روبه رشد/آشنایی با الگوریتم های گوگل/معرفی نقشه سایت به گوگل/روشهای نوشتن یک مقاله مناسب برای گوگل /معرفی و آشنایی با ابزارهای تحلیلی وب

چگونه فروشگاه اینترنتی راه اندازی نمایید

معرفی برترین فروشگاه سازهای جهان /تنظیمات مهم سولوشن /افزودن محصول /ساخت اولین دسته محصول /اضافه نمودن محصول/چگونه تخفیف ارائه نماییم/مدیریت گزارشات حوزه سفارشات، حمل و نقل، مالیات، مرجوعی ها، کوپن ها / گزارشات کالاهای بازدید شده و خریداری شده / گزارشات مشتریان آنلاین، فعالیت های مشتری در سولوشن، سفارشات و اعتبارات / گزارشات تبلیغات و بازاریابی و بازاریاب ها و فعالیت بازاریاب ها

چگونه از شبکه های اجتماعی در بازاریابی استفاده نماییم

بازاریابی شبکه های اجتماعی /جذب مشتری ازطریق شبکه های اجتماعی و بو موبایل/اینستاگرام مارکتینگ /تلگرام مارکتینگ /بازاریابی با فیس بوک ، لینکدین، توییتر، گوگل پلاس و ... /تاثیر هشتگ گذاری در جذب مخاطب /چالش / مسابقه /لایو / آی جی تی وی

بازاریابی ایمیلی درتوسعه بازاریابی یک به یک

بازاریابی با ایمیل /تبدیل بازدیدکننده به مشتری با ایمیل مارکتینگ/روش های جذب ایمیل / طراحی صفحه فرود در کمپین بازاریابی ایمیلی/ گردش کاری در ایمیل مارکتینگ /ایمیل های سلسله وار Follow-up /ایمیل های اطلاع رسانی Broadcast/ایمیل های تراکنشی

باشگاه مشتریان و گیمیفیکیشن

چرا باشگاه مشتریان/ قیف مشتری / گام های راه اندازی باشگاه مشتریان / بررسی تکنیک های گیمیفیکیشن/طراحی بازی در نگهداشت مشتریان

روش تدریس:

باتوجه به تجربيات و تحصيلات شركت‌كنندگان در دوره و نيازهاي آموزشي مشترك آنان، سعي خواهد شد مباحث هر دوره " كاربردي و تخصصي" باشد و درضمن " مفاهيم نظري " نيز در حد نياز مطرح گردد.

مدت دوره:

این دوره آموزشی به مدت 30 ساعت به صورت جلسات 5 ساعتی و در روزهای پنجشنبه برگزار خواهد شد. لازم به ذکر است، براي سازمان ها و ساير مشتريان حقوقي، متناسب با شرايط ايشان و توافق في مابين به صورت اختصاصي نيز برگزار مي گردد.

گواهینامه ها:

  در پايان دوره به شركت‌كنندگاني كه ساعات حضور آنها در جلسات دوره 85 درصد و یا بیشتر از كل ساعات دوره باشد، گواهينامه پايان دوره از سوي سازمان  مدیریت صنعتی اصفهان اعطاء خواهد شد. بديهي است در غير اينصورت گواهينامه صادر نخواهد شد.

مخاطبین دوره:

شرکت‌هایی که مشتریان خود را ازدست‌داده و یا افزایش مشتری نداشته‌اند.

کارآفرینان نکته‌ سنج و افرادی که به دنبال کسب و کارکنان جدید هستند.

کارمندانی که برای آینده کاری و درآمدشان برنامه‌ریزی بلندمدت دارند

شرکت‌هایی که از ارائه خدمات قدیمی یا فعلی سودآوری کسب نمی‌کنند.

شرکت‌های تبلیغاتی ، طراحان وب‌سایت ، مسئولین IT ، مشاوران و مدرسان.

و تمام افراد هوشمندی که به دنبال رشد کسب‌وکار و رفاه خود هستند.

مبلغ سرمایه گذاری:

 هزینه دوره آموزشی 13/000/000 ریال می باشد. دانش پژوهان سازمان از ۱٠ % تخفیف برخوردار می باشند. تخفیفات لازم برای سازمان و  سایر مشتریان حقوقی نیز، طبق توافق فی مابین اعمال خواهد شد.

مدت دوره:  30 ساعت

کارشناس دوره : خانم اعظم اسدی

شماره‌های تماس : 8-6637206-031 و 14-36620612-031 و 36635263-